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【12315投诉公示】荣耀新增15件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

处理结果：2025年10月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局 被投诉企业：荣耀终端有限公司 投诉基本信息：2025年08月28日，消费者陈**（手机尾号 9957，用户ID ****1878）反映其于2025年08月25日通过现场购买其他计算机产品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2025年10月28日，未达成调解协议 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局 注：投诉基本信息、投诉问题为当事人⚪中国官方在全国。

【12315投诉公示】荣耀新增15件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局 被投诉企业：荣耀终端有限公司 投诉基本信息：2025年11月22日，消费者柳**（手机尾号 8653，用户ID ****5395）反映其于2025年11月22日通过现场购买显示卡。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假🍇宣传问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局 被投诉企业：荣耀终端有限。

【12315投诉公示】荣耀新增67件投诉公示，涉及其他质量问题等

处理结果：2025年12月26日，达成调解协议处理部门：🥕深圳市福田区市场监督管理局被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2025年12月12日，消费者赵**（手机尾号 6929，用户ID ****9310）反映其于2025年03月18日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2025年12月26日，达成调解协议处理部门：深圳市福田区市场监督管理局被投诉企业：荣耀终。

消费维权周报｜保险产品类投诉增多，多起涉产品信息误导

9月1日至9月4日，澎湃新闻多次致电北京福环物业管理公司，物业工作人员称不清楚该情况，只能先记录再反馈给相关人员核实，并表示经过处理协商后会由相关人员回电。截至发稿，澎湃新闻暂未收到回应。一周维权速报：1. 女子称网课一节未上却被告知课程到期，网校：不退款，可延期有消费者反映，2025年11月，她在早道（大连）教育科技有限公司（以下简称“早道网校”）报了日语一对一私教课，付费时工作人员告知她，课程将从她本人决定启动时才开课。林女士说，由于怀孕等原因，她一直没有开始上课，一年多。